En NUMEDIX nos comprometemos a procesar los pedidos en un plazo de 1 a 2 días hábiles a partir de la confirmación del pago. Los envíos se realizan exclusivamente dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos, a través de servicios de mensajería y paquetería debidamente acreditados.
El plazo de entrega estimado es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente. Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá una notificación por correo electrónico con la confirmación de envío y el número de rastreo correspondiente.
Los pedidos cuyo importe total sea igual o superior a $1,000 MXN gozarán de envío gratuito. Para montos inferiores, los costos de envío se calcularán y se informarán antes de concluir la compra.
NUMEDIX SAS de CV no será responsable por retrasos imputables directamente a la empresa de mensajería, condiciones climáticas, situaciones de fuerza mayor o causas ajenas a nuestro control.
En caso de incidencias relacionadas con el envío (retrasos injustificados, daños o extravío), el cliente deberá comunicarse a la brevedad con nuestro equipo de atención a clientes al correo [email protected] o al número de WhatsApp +52 55 4563 5693.
